O Metrô de São Paulo inaugurou no dia 17 de outubro um novo posto de atendimento da Central de Achados e Perdidos (CAP), localizado na estação Sé.
Com mais de 49 anos de história, a CAP já recebeu mais de 3 milhões de objetos, e agora conta com uma vitrine que exibirá itens inusitados esquecidos nas estações e trens, como instrumentos musicais, próteses, dentaduras, discos de vinil e até uma imagem sacra de São Longuinho, conhecida por ajudar a encontrar objetos perdidos.
O novo espaço oferece mais conforto e tecnologia, facilitando o trabalho dos funcionários e a catalogação dos mais de 400 objetos recebidos diariamente.
Em 2024, a CAP já recebeu 53.152 objetos, com uma taxa de devolução de 29% (15.206 itens devolvidos).
Os objetos mais comumente esquecidos incluem cartões, documentos de identificação e chaves.
Os passageiros podem consultar a disponibilidade de seus pertences perdidos pelo telefone 0800-770-7722 ou pelo site do Metrô.
O posto na estação Sé funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 20h. Após 60 dias, objetos não reclamados são encaminhados ao Fundo Social de Solidariedade do Estado de São Paulo.
Para evitar perdas, o Metrô recomenda que os passageiros fiquem atentos a seus pertences e que estes tenham identificação.
